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La administración y los recursos humanos.

Administración

 

La administración es un tema muy presente en la sociedad de hoy en día, sin embargo, antes de abordarla en profundidad, es necesario conocer su definición. Según Harold Koontz y Cyril O´Donnel “La Administración es la dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”. (citado por Universidad Católica Boliviana San Pablo, 2007, p. 47).  Para que este proceso tenga éxito, es necesario que la persona a cargo sepa manejar de la mejor manera posible, todos los recursos a su disposición, además de mantener la estabilidad y propiciar el crecimiento de la institución o lo que sea que dirija.

 

El nivel de importancia de la administración para el ser humano es muy alto, hoy en día, las personas la utilizan prácticamente para todo, desde planificar y organizar el horario y las comidas hasta la administración del dinero en casa. Si bien, todos y todas en el transcurso del día la utilizan de manera constante, la mayoría de los individuos no tiene un conocimiento real sobre el tema, por lo que, en muchos casos, se da un manejo pobre o del todo malo de los recursos ocasionando más daños que beneficios.

 

Ahora bien, lo mencionado anteriormente, parte desde un punto de vista general, tomando en cuenta a toda la ciudadanía, sin embargo, es necesario profundizar de una manera más específica en el ámbito laboral. Para que se pueda llevar a cabo la administración, es necesario que exista un administrador, quien tomaría el rol de un jefe, el cual buscaría cumplir las metas establecidas, planificando, organizando, dirigiendo y controlando los recursos a su disposición, sean estos materiales, humanos, económicos o tecnológicos.


Esto deja ver una relación de jerarquía, entre un jefe y sus subordinados, ya que un grupo de personas queda a cargo del administrador, quien indica cual es el procedimiento por seguir, luego de valorar la situación detalladamente, los individuos a su cargo cumplen lo que se les indica, a fin de poder realizar la tarea asignada de una manera eficaz y eficiente, lo que es el objetivo de la administración.

 

Características de la administración

 

Existen algunas características que son propias de la administración, y otras que son compartidas con otras disciplinas, sin embargo, todas son igual de importantes. Estas características fueron definidas por cuatro autores, los cuales son:

 

Agustín Reyes: Definió cuatro características, la universalidad, la especificidad, la unidad temporal y la unidad jerárquica.

 

Münch y García: Mencionó siete características, sin embargo, las cuatro primeras eran las mismas de Agustín Reyes. Las otras tres son, la flexibilidad, la interdisciplinariedad y el valor instrumental.

 

George Terry: Explicó ocho puntos que varían entre características y criterios por seguir, los cuales son, tener un propósito, ejercer impacto en la vida humana, tomar en cuenta los intereses de una organización social, esfuerzo grupal para administrar, la administración debe considerarse una actividad grupal, no individual, contar con conocimientos para la efectividad administrativa, la administración es intangible y, la práctica administrativa por parte del administrador.

 

Figura 1. Características de la administración. (Quiroa, 2020).



Instituciones

 

En un país, la existencia de algunas instituciones, que se encarguen del manejo de distintas áreas como la política, la economía, la salud y demás, son indispensables para el buen funcionamiento de este.

 

La institución es “una forma de organización social, sea de tipo privada o pública, que cumple una función específica en la sociedad, y que obedece a unas normas y una estructura de roles que sus miembros deben respetar para cumplir su misión.” (Significado de Institución, s. f.). Ahora bien, estas organizaciones pueden dividirse de dos maneras, según la jurisdicción (que se clasifican en públicas, privadas o mixtas) y según el área de ocupación (que se clasifican en jurídicas, legislativas, políticas, académicas, entre otras).

 

Todas están instituciones, necesitan de personas que trabajen para mantener un orden dentro de ellas, aquí entra la administración. Como se mencionó, es posible administrar prácticamente cualquier cosa, sin embargo, lo más común es aplicar estos conocimientos, dentro de instituciones, ya que requieren mucha más responsabilidad y un conocimiento real sobre el tema.

 

Beneficios que nos brinda la administración

 

Minimiza los gastos.

Gracias a la planificación se logra cumplir de manera más efectiva los objetivos y metas impuestas.

Aprovecha al máximo todos los recursos, esto quiere decir que no se utilizan de manera irresponsable y no hay un derroche de estos.

Propicia el crecimiento de la institución.

Brinda un entorno de trabajo agradable.


Figura 2. Importancia de la administración. (Quiroa, 2020).

 

El éxito de cualquier institución recae principalmente en la administración que se le brinda, para ampliar un poco más sobre el tema, es recomendable mirar el siguiente video:





Recursos utilizados por la administración

 

Cada institución es diferente, por lo que se utilizan distintos métodos y estrategias para lograr su éxito, lo que para una puede parecer correcto, para otra esta mal. Aun así, existen cuatro recursos de suma importancia, los cuales deben manejarse de la mejor manera, en cualquier institución independientemente de sus características y métodos, estos son, los recursos humanos, los financieros, los materiales y los técnicos. A pesar de que todos son importantes, en esta ocasión solo se hablará sobre los primeros.

 

Recursos humanos

 

El concepto de los recursos humanos viene implícito en su nombre, de manera simple, se refiere a los individuos que laboran en una institución, y viene a ser uno de los recursos más importantes, si no es que el más importante entre todos.

Para que una institución se mantenga en pie, la administración que se brinde por parte de un jefe toma un gran papel, sin embargo, una sola persona no puede encargarse de todo, y se vuelve aún más difícil en el proceso de crecimiento. Es por esto por lo que se recurre a contratar personal, que pueda ayudar con tareas impuestas por este jefe, así, a estas personas, se les llama, recursos humanos.

 

Además, es importante mencionar, que es posible utilizar los tres recursos anteriores, gracias a las personas que los ponen en práctica, es decir, sin los recursos humanos de una institución, es prácticamente imposible, sacar el provecho de los demás o utilizarlos del todo.

 

 

 

 

 

Referencias

 

Quiroa, M. (2020). Administración. Recuperado de https://economipedia.com/definiciones/administracion.html

 

Significado de Institución. (s. f.). Recuperado de https://www.significados.com/institucion/

 

Universidad Católica Boliviana San Pablo. (2007). Origen y desarrollo de la administración. PERSPECTIVAS, 20, 45-54. Recuperado de https://www.redalyc.org/pdf/4259/425942331004.pdf


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